[Assistance aux candidats]

La date de verrouillage est passée mais je n'ai pas reçu la liste des justificatifs, pourquoi ?

Plusieurs cas possibles :

Il manque des renseignements obligatoires dans le menu "6-Autres renseignements".
Solution : après avoir sélectionné la bonne composante, vérifiez que vous n'avez oublié aucune question (si ce menu 6 n'apparait pas, aucune information supplémentaire n'est demandée). Une fois les informations manquantes complétées, l'interface retentera automatiquement de verrouiller vos voeux le lendemain.
La fiche a bien été verrouillée, mais vous n'avez pas reçu l'accusé de réception indiquant l'envoi des justificatifs..
Solution : vérifiez qu'aucun message non lu n'est en attente dans la messagerie de l'interface Aria.
Aucun justificatif n'a été configuré pour cette formation.
Solution : lorsque cette erreur est rencontrée, la scolarité est automatiquement prévenue et doit théoriquement résoudre rapidement ce problème. Vous devez simplement attendre que l'interface retente le verrouillage de votre voeu le lendemain.
L'interface a rencontré une autre erreur logicielle et n'a pas réussi à générer la liste des pièces à fournir.
Solution : l'administrateur de l'application doit normalement recevoir une notification automatique d'erreur. Une fois le problème résolu, votre voeu devrait être verrouillé dès le lendemain.